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    第一步 系统运行环境

    一、硬件要求配置 
    1.服务器:

      CPU:双核CPU  2.0G以上 (建议八核cpu ,2颗)

      内存:8G以上   (建议64G )

      硬盘:500G以上  (建议C盘系统盘放到固态硬盘上)

      网络:100M /1000M Ethernet

    二、软件要求最佳配置 

      1.服务器:

      操作系统:Windows Server 2008(企业版)/2012 R2标准版(64位)

      WEB服务:IIS 7 / IIS 8

      数据库:SQL Server 2005(建议 MSSQL2008R2(企业版)

      2.客户机:

      操作系统:Windows系列之一

      浏览器:IE6.0以上版本或Chrome 、Firefox

    第二步 系统安装

      2.1系统安装前的准备工作

      安装Win2008/2012服务器版操作系统,配置好IIS 7/8

      SQL Server 2005(要求配置好好热器-->网络配置-->MSSQLSERVER协议-->启用TCP/IP协议)。

      确保IIS,SQL Server已启动。

      2.2系统安装

      1、在安装盘中找到Setup.exe文件图标,运行程序进入安装。



    图2.2.1 进入安装程序

      2、系统会判断软件安装所需最佳运行环境。建议Windows 2000系统打SP4补丁,SQL Server 2000打SP4补丁;SQL2005(要求配置好好热器-->网络配置-->MSSQLSERVER协议-->启用TCP/IP协议)。若系统没有安装.NET Framework 1.1和SOAP Toolkit 3.0,安装过程会自动安装。

      3、填写单位名称和上海安脉计算机科技有限公司授权的授权码,如果没有正确的授权码,请点击“注册”按钮,录入学校信息和联系方式,选择信息所生成的文件夹,退出安装程序,把生成的带有机器码的用户注册信息通过电子邮件发至anmai@online.sh.cn,或把机器码发短信至13801921661获得授权码。机器码为系统自动生成码,每台机器的机器码不同。



    图2.2.2 录入授权码

      4、输入使用和好好热此软件超级好好热员的密码,(内定超级好好热员的名称为administrator),输入本系统访问数据库的密码。数据库安装在本机,可以删除页面上用户名“sa”并无需输入密码直接安装。若数据库安装在其它机子上,输入对方计算机的名称或IP地址,录入其数据库“sa”密码。



    图2.2.3 选择安装路径

      5、系统自动创建虚拟目录,自动安装数据库。在IIS的默认WEB站点上创建虚拟目录ANMAI,默认文档为index.aspx ,自动创建数据库。

      6、系统安装完成,打勾可直接运行“学校综合好好热平台”和查看安装过程常见问题及解决方法。学校综合好好热平台访问地址为:http://服务器IP地址(或域名)/anmai, 超级好好热员用户名密码为:安装过程中所设超级好好热员的密码,其他各组用户需由超级好好热员设定用户名和权限才能登录。

      2.3系统删除

      学校综合好好热平台程序的删除按下列步骤进行删除,数据库需手工删除。

      方法一: 开始菜单程序学校综合好好热平台卸载

      方法二:控制面板添加/删除程序更改或删除程序学校综合好好热平台更改/删除

      2.4后台好好热

      后台好好热程序在服务器上运行,在服务器本系统安装目录下的EDIS文件夹中userdata文件夹下运行scmis.exe文件即后台好好热系统,一般在服务器启动后桌面右下角有小图标“”,点击即可进入后台好好热系统。后台好好热系统具有定时备份数据库的设置,手动备份和还原数据库,向系统中导入Excel学生名单、成绩和试卷成绩,把系统中学籍和成绩导出成Excel表格数据,软件升级,手机短信功能的设置,统一修改学籍号、以及软件注册等功能。

      a、设置 

      对数据库的备份、还原、数据导入/导出以及软件注册都要对在“设置”选项中数据库进行操作,设置数据库服务器地址、访问数据库的用户名和密码、数据库名,右边“计划任务”和“备份列表”是对数据库定时操作的设置。“密码保护:”的设置是指该窗口最小化后再放大时的密码保护和还原数据库时的密码保护。



    图2.4.1 后台设置



    图2.4.2 备份列表中定时备份设置

      点击“备份列表”进行系统定时备份数据库的设置,定时备份可进行本机备份和网络备份,设定备份数据库的IP地址,数据库访问的用户名和密码,本机备份无需录入数据库用户名和密码。系统默认设置的备份路径在安装目录下,设定完成需进行保存。 

      b、手动操作 



    图2.4.3 手动备份和还原数据库

      “手动操作”中对系统数据库进行备份和还原。左面选择备份数据库存放的文件夹,点击“备份数据库”则手动备份了设置中的数据库。右面选择要还原的备份库文件,点击“还原数据库”则手动还原了数据库,还原数据库是覆盖了当前的数据库,选择还原应慎重,还原时选择“1”只还原选中的数据库,选择“0”则还原与该文件同时备份的十一个库。

      c、软件升级 



    图2.4.4 软件升级

      在服务器上后台系统中,点击“升级”,系统会自动下载升级文件到本地,下载完成后会自动运行升级文件。

      也可从www.anmai.net上“软件下载”栏目中下载对应的升级文件,把升级文件scmisup.exe放到服务器上,然后运行该文件,即可完成软件的升级工作。

    第三步 系统安装常见问题

      1:没有正常显示“学校综合好好热平台”,或只显示上面标题框部分?

      答:可能是Microsoft .NET Framework没有安装成功,或没有注册到IIS中。

      在系统盘(如C:\)中查找aspnet_regiis.exe文件,

      如果没有查找到该文件,请重新安装Microsoft .NET Framework

      如果查找该文件,请在"运行" --> cmd --> 并进入aspnet_regiis.exe文件所在的文件夹,再执行aspnet_regiis -i命令,就将.NET重新注册到IIS中。

      (例如:在命令行中输入 cd C:\WINNT\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322 回车,再输入aspnet_regiis -i就可重新注册。)

      2:正常显示“学校综合好好热平台”,但登录时IE提示出错?

      答:可能是IIS的"Internet 来宾帐号"没有权限访问和执行'学生信息好好热系统'安装文件夹的权限。

      在“我的电脑”中找到“学校综合好好热平台”所在的文件夹,在其文件夹“属性”的“安全”项中添加“Internet 来宾帐号”的“执行/读取/写入”的权限。

      或新建一个“虚拟目录”名,其“索引文档本地路径”要与“anmai虚拟目录”的设置一样。如果可以用户正常使用,就把原来的“anmai虚拟目录”名删除,再把新的“虚拟目录”重命名成“anmai”

      3:显示出错信息“An error occurred while try to load the string resources (GetModuleHandle failed with error -2147023888)”?

      答:可能您的机器是域服务器,在安装文件夹中找到的web.config,把其内容为<identity impersonate="true"/>改为<identity impersonate="false"/>

      4:服务器系统为windows 2003,学籍好好热和家校互动读出进度很慢,甚至读不出来?

      答:可能您的分区格式为NFTS格式,“学校综合好好热平台”所在的文件夹只有只读权限。

      “学校综合好好热平台”所在的文件夹添加everyone或匿名用户访问的权限。 

      5:学校综合好好热平台登录后下方显示正常,上面栏目显示“Microsoft OLE DB Provider for SQL Server 错误 '80004005' [DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server 不存在或访问被拒绝 /anmai/edis/Conn.asp,行18 ”

      答:检查SQL Server 服务好好热器是否已启动,或SQL Server中EDIS数据库是否存在。 

      6:安装SQL Server 2000前或安装SQL Server 补丁,总提示“之前有挂起的安装操作,要求重起系统”,但重新启动后仍提示,无法继续? 

      答:到注册表中删除“PendingFileRenameOperations”项,步骤:开始—> 运行—> regedit —>HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager删除“PendingFileRenameOperations”项

      7:Windows 2003 系统安全性比较高,在安装本系统时的注意点?

      答:1).NET已安装,并已进行了注册

      2)IIS拓展网络服务中 ASP 和 .NET 被允许

      3)检查虚拟目录—配置—选项—启用父路径是否被启用

      8:学生学籍和成绩excel文件在后台系统中导入正常,但在前台页面导入报错或一直处于等待状态?

      答:此情况常见于NTFS格式的分区中,因为导入过程中需在创建系统中创建临时文件,请检查下面两个Temp文件夹是否具有“everyone”写入权限

      C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp

      C:\Documents and Settings\(当前用户)\ASPNET\Local Settings\Temp

      9:学校有些机器访问正常,有些机器访问总出现脚本调试?

      答:客户端IE要求IE 6.0以上,在系统首页可下载安装。

      10:我重装了系统,但“学校综合好好热平台”的文件和数据库都在其他分区,我能进行恢复吗?

      答:可以进行恢复,在SQL Server和.NET框架重新安装完成,运行安装目录下edis文件夹下的“userdata”文件夹下“scmis.exe”文件,点击“软件注册”,选择安装目录下“anmai.dll”的文件夹路径,输入本公司重新授予的授权码。SQL Server中需按数据库所在的文件重新附加数据库。IIS中需重新建立虚拟目录。为了保证数据记录的完整性和安全性,建议在后台系统中定期做数据库备份到其他分区或其他机器上。